pancha.me/Shutterstock James Lewis
Osim ako slučajno niste financijski nesposoban mađioničar, nitko ne voli vidjeti kako novac nestaje. Bilo da se radi o objedovanju u restoranu ili putovanju svijetom kako bi se iskusili kulturni delikatesi, nade i snovi obično zahtijevaju veliku količinu novca da bi bili sretni — tako da nestajanje novca vjerojatno nikada neće postati popularan koncept.
Šteta, dakle, kupaca koji koriste Dunkin's sustav online naručivanja. Prema Reddit , misteriozne naknade dodane su narudžbama dovršenim pomoću mobilne aplikacije Dunkin' bez ikakvog očitog objašnjenja čemu služe.
Objava na Redditu prikazuje jednostavnu narudžbu tostiranog peciva s običnim namazom od krem sira po cijeni od 3,09 USD. No, dno narudžbe otkriva međuzbroj od 4,34 USD, unatoč tome što nije uključen nijedan drugi artikl niti su dane informacije o poskupljenju od 1,25 USD. Uz 30 centi poreza, konačni iznos za narudžbu prikazan je kao 4,64 USD. Zašto onda dodatni trošak?
Dunkin' dodaje druge troškove računa
Augustine Bin petak/Shutterstock
'Korporativna pohlepa' je jednostavno objašnjenje ponudio od strane jednog korisnika Reddita za Dunkinovu neočekivanu naplatu narudžbe (po Reddit ). Jedan je komentator primijetio dodatne troškove za artikle, poput sira, dok drugi kaže da su se naplaćivale platiti više za vrtloge . Drugi komentator predložio je kremasti sir mogao povisiti cijenu, ali izvorni poster potvrđuje da je cijena peciva pala s 1,99 dolara na 3,09 dolara nakon dodavanja sira.
Poznato je da Dunkin' dodaje naknada za 'zdravlje zaposlenika'. na neke narudžbe, ali zašto bi tvrtka s godišnjom prodajom od 10,4 milijarde dolara (per Posao restorana ) trebate dodati misteriozne naknade? Prema QSR , lanac kafića je pod utjecajem pada posjeta trgovinama zbog inflacije, visokih cijena plina i COVID-19, pa bi naknade mogle biti taktika za povećanje prodajnih brojki. Dodatno, Nacionalne restoranske vijesti objašnjava da Dunkin' dopušta svojim primateljima franšize da određuju cijene, što znači da je skrivena naknada za pecivo mogla biti odluka pojedinačne trgovine.
Kako bi se izbjegla neočekivana i neobjašnjiva povećanja cijena Dunkin'a, čini se da se Reddit slaže oko jedne stvari: naručite u trgovini, a ne online.
