Santiago Felipe/Getty Images Jennifer Mathews
U pismo višem rukovodećem timu, Howard Shultz objavio je da 20. ožujka ponovno odlazi s dužnosti privremenog izvršnog direktora Starbucksa. Ovo je treći put da Shultz napušta poziciju, a zamijenit će ga Laxman Narasimhan. Iako promjena nije bila iznenađenje — Narasimhan je imenovan novim izvršnim direktorom u rujnu 2022. — potez dolazi dva tjedna ranije nego što se sumnjalo.
Shultz je prvi put podnio ostavku na mjesto izvršnog direktora 2000. kada je postao globalni glavni strateg i predsjednik Starbucksa, da bi se vratio 2008. Zadržao je tu poziciju još jedno desetljeće prije nego što je podnio ostavku po drugi put 2018. Shultz se 2022. ponovno pridružio tvrtki kao privremeni izvršni direktor po posljednji put, zamijenivši izvršnog direktora Kevina Johnsona, koji je bio izvršni direktor pet godina.
Shultz će i dalje biti član upravnog odbora Starbucksa. Tvrtki se pridružio 1982. godine, kada je Starbucks imao samo četiri trgovine, kao direktor operacija i marketinga. Tijekom svog mandata, Shultz je zaslužan za nadgledanje lanca koji je postao jedna od prvih kompanija koja je ponudila sveobuhvatnu zdravstvenu skrb i dioničke opcije za sve zaposlenike. Iako je tvrtka narasla na više od 35.700 trgovina diljem svijeta, nedavni pravni problemi zasjenili su Schultzovo nasljeđe. Otkako se ponovno pridružio Starbucksu 2022., Shultzov primarni fokus je branio radna praksa tvrtke i razbijanje sindikata dok se trgovine pokušavaju sindikalno organizirati.
Ogromno i rašireno nedolično ponašanje
Michael M. Santiago/Getty Images
29. ožujka Schultz bi trebao svjedočiti pred Odborom Senata za zdravstvo, obrazovanje, rad i mirovine (HELP) u vezi s radnom praksom tvrtke. Predsjednik odbora HELP-a, senator Bernie Sanders, objavio je prošli tjedan da je Shultz pristao svjedočiti, što je preokret u odnosu na veljaču 2023. kada je odbio, čime se potencijalno spasio od sudskog poziva. Schultz je glasno govorio o tome da ne želi da se Starbucksovi zaposlenici sindikalno udruže, a navodna antisindikalna taktika tvrtke izvor je nedavnog lošeg tiska o lancu. Sanders je u izjavi rekao: 'Veselim se čuti od gospodina Schultza o tome kada namjerava prekinuti svoje nezakonite protusindikalne aktivnosti i započeti s potpisivanjem poštenih prvih ugovora sa sindikatima' (po CNN ).
Od 2021. Nacionalni odbor za radne odnose (NLRB) potvrdio je 285 glasova za sindikalno udruživanje Starbucksovih trgovina, dok je 57 od 9300 trgovina kojima upravlja SAD odbilo. Tvrtka je optužena za agresivno blokiranje sindikalnog udruživanja , korištenjem praksi zastrašivanja i 'nečuvenim i raširenim nedoličnim ponašanjem', prema sucu upravnog prava NLRB-a Michaelu Rosasu. Kao odgovor na to, sindikat je podnio stotine tužbi za nepravedan rad protiv Starbucksa, a tvrtka je uzvratila podnošenjem preko 100 tužbi protiv sindikata. Obje su strane do sada imale pobjede.
Novi izvršni direktor Laxman Narasimhan
Starbucks
NLRB sudac Rosas traži da tvrtka ponovno zaposli sve otpuštene zaposlenike iz trgovina u i oko Buffala, New York, i želi da ih Starbucks otpusti. Osim toga, odbor bi želio da Starbucks objavi obavijesti kojima se zaposlenici Starbucksa obavještavaju o njihovom pravu na sindikalno udruživanje. Tu bi obavijest CEO trebao ili pročitati zaposlenicima, ili bi se CEO trebao pojaviti na sastancima na kojima se ona čita.
Nadajući se da će stati na kraj Starbucks skandal , budući glavni izvršni direktor Laxman Narasimhan trebao se službeno pridružiti upravnom odboru Starbucksa i započeti svoju ulogu glavnog izvršnog direktora 1. travnja. U pripremi je iskoristio posljednjih pet mjeseci uranjajući u posao posjećujući 30 trgovina, pogona i centara za podršku diljem svijeta . Prije Starbucksa, Narasimhan je bio izvršni direktor Reckitt Benckisera, tvrtke koja stoji iza proizvoda Lysol, a neko vrijeme je bio i globalni komercijalni direktor PepsiCo.
Schultz je u svom pismu pozvao Starbucks 'nešto što zauzima mjesto u mom srcu odmah iza srca moje voljene obitelji.' Nakon 40 godina, Shultz je napustio vodstvo s nekoliko mudrih riječi, napisavši: 'Sve što trebate znati nalazi se u svakom od vas.' Narasimhan će voditi godišnju skupštinu dioničara Starbucksa ovog četvrtka.
