Youtube U prvoj trgovini Costco, koja se otvorila u industrijskoj južnoj strani Seattla 1983. godine, koncept 'kupovine u skladištu' bio je više nego samo koncept. Kupci u prvom Costcu morali su pripaziti na viljuškare dok su se kretali prostorom za cement i čelik od 100.000 četvornih metara (putem Pestra budala ). U usporedbi s današnjim trgovinama, prvi Costco bio je golih kostiju i u pogledu onoga što je prodavao. Skladište nije imalo odjel za meso, proizvode, pekaru ili sud za hranu - iako se štand s hrenovkama pojavio ispred trgovine 1985. Hrenovke su se prodavale za 1,50 dolara, kao i danas. Tek kasnije Costco je dodao film za razvijanje, dioptrijske naočale, ljekarnu, kokoši i benzinsku pumpu. Kao što pokazuje mnoštvo povijesnih fotografija Costco (mnoge slike su iz 1983.), prvi je Costco prodao televizore, uređaje, telefone i velike kartonske kutije deterdženta Tide i hrane za pse Alpo (putem Business Insider ).
Costco je dijelom smanjio troškove jer nema PR odjel. Prije nego što je otvorio svoju prvu trgovinu, Costco je kupio oglas na cijeloj stranici u Post-Intelligencer u Seattlu kako bi se objasnio novim kupcima. 'Svaki član odabire svoju robu', navodi se u tekstu oglasa. 'Svaki član odvozi robu iz skladišta o svom trošku. Svaki član je vlastiti prodavač. Nema prodaje pod visokim pritiskom. '
Costco je brzo rastao nakon otvaranja prve trgovine
Youtube Davne 1983. godine ljudi su morali ispuniti određene kvalifikacije da bi postali član Costco-a. Morali su predstavljati tvrtku ili biti dijelom određene skupine - na primjer državni namještenik ili član kreditne unije. Godišnja članarina iznosila je 25 USD - otprilike isto koliko i danas, uzimajući u obzir inflaciju (putem Business Insider ). Tada javnost nije bila upoznata s idejom plaćanja godišnje naknade za kupovinu u velikom hladnom skladištu.
No model Costco nije bio potpuno nov. Slijedio je vodstvo Price Cluba, skladišta za male tvrtke koje je otvorilo svoju prvu trgovinu 1976. godine u San Diegu. Osnivač Costcoa, Jim Sinegal, bio je izvršni direktor Price Cluba koji je napustio tu tvrtku i pokrenuo Costco s Jeffom Brotmanom, prema Business Insider . Costco i Price Club spojili su se 1993. godine da bi stvorili PriceCostco, koji je 1997. promijenio ime u Costco Wholesale Corporation.
razlika između francuskog i ruskog preljeva
Costco je brzo rastao. U roku od dvije godine otvorio je 17 skladišta. U roku od šest godina Costco je postao tvrtka vrijedna 3 milijarde dolara. Costco je sada četvrti najveći trgovac na svijetu (putem Nacionalna maloprodajna federacija ). Najnovije financijsko izvješće tvrtke pokazuje 150 milijardi dolara prodaje u 2019. godini iz gotovo 800 trgovina širom svijeta (putem Fintel ). Costco donosi profit poput britve prodajom rasutih predmeta po cijeni malo višim od troškova tvrtke. Većina njegove donje zarade dolazi od članarine od 60 i 120 dolara (putem Pestra budala ).
Prvi Costco srušen je i zamijenjen novim Costco
Johnny Louis / Getty Images Ako ste zainteresirani za povijesni obilazak Costcoa, možete kupovati na izvornom mjestu u Seattlu - na neki način. Costco ćete pronaći na istom mjestu gdje je sve počelo, ali originalno skladište sravnjeno je i zamijenjeno većom zgradom 2005. godine (putem Posao u Seattlu ). Ljubitelji povijesti maloprodaje također bi mogli posjetiti Costco na bulevaru Morena u San Diegu u Kaliforniji. Ta je trgovina nekoć bila izvorno mjesto Price Cluba (putem Tribina San Diega Union ).
Jedan voljeni zaposlenik povezao je staru zgradu u južnom Seattlu Costco i novu. Nije ga bilo na otvaranju 1983. godine, ali Tom Goessman počeo je raditi u originalnoj trgovini 1994. godine, vidio je kako nova trgovina raste i nastavio je raditi do 2017. (putem The Seattle Times ). Tom je bio jedan od onih zaposlenika koje svaki kupac vidi - tip koji stoji tik ispred izlaza i provjerava račune kupaca na odlasku. Igrao bi se s kupcima, pokušavajući jednim brzim pogledom na njihovu košaricu pogoditi njihov ukupni račun. Tijekom godina postajao je prilično dobar u tome.
Zaposlenici u prvoj trgovini Costco-a i dalje su bili potpredsjednici tvrtke
Joe Raedle / Getty Images Tom se također šalio i rukovao sa svima koji su prolazili. Kada se preselio u Costco u Arizoni, 2017. godine, Tomina baza klijenata - više poput baze obožavatelja - jako mu je nedostajao. (Tom, koji je rođen u Koreji, imao je dječju paralizu i preselio se u topliju, sušu klimu Arizone, jer je za njega bilo zdravije.) Nakon što je otišao, kupci Seattla Costcoa rekli su The Seattle Times Tom im je vratio vjeru u čovječanstvo. 'Uvijek je sretan i zabavan i uvijek sam mu naglasio da uđem u njegovu liniju, bez obzira koliko je dugo trajalo, jer mi je trebala doza Toma', rekao je jedan kupac.
Baš kao što su mu kupci Toma Goessmana bili odani, Tom je bio odani zaposlenik Costcoa koji je u tvrtki radio najmanje 23 godine. Ispostavilo se da Tomova dugovječnost s Costcom nije neobična. Segment TV emisije 20/20 izvijestio je da je fluktuacija zaposlenika u Costcou pet puta manja nego kod konkurenata. I plaće i zdravstvene beneficije su bolje. Mnogi su zaposlenici bili u tvrtki od prve trgovine otvorene 1983. 'Imamo dečke koji su počeli gurati kolica s parkirališta za nas koji smo sada potpredsjednici naše tvrtke', rekao je Sinegal za 20/20 . Danas se dovoljno dugo osvrnite oko Seattla i sigurno ćete pronaći zaposlenika Costcoa koji kolica provlači kroz prodavaonice tvrtke od 1983. godine.
