Felipe Sanchez/Shutterstock Matt Byrne
Cracker Barrel uvijek je nastojao biti malo drugačiji. Počevši od 1969. prvi Cracker Barrel namijenjen ljudima koji su na putu pružiti brzu, pristupačnu opciju hrane. Namjeravao je biti korak naprijed u odnosu na brzu hranu, a istovremeno nuditi udobnost poznatog restorana. Osnivač Danny Evins također je opremio svaki restoran sa suvenirnicom za one koji su htjeli kupiti krišku Americane ili male suvenire sa svog putovanja. Cilj je bio osmisliti iskustvo koje nadilazi obilne obroke po niskoj cijeni (putem tvrtke O stranici ).
koji pravi sretne farme sir
Od lansiranja, njegov model se nije puno promijenio. Cracker Barrel se i dalje može pohvaliti stolicama za ljuljanje sjedeći na trijemu, potičući dobro staromodno sjedenje i možda trčanje, dok razgovaram s ostalim posjetiteljima. Još uvijek možete dobiti zasitan južnjački doručak za 9,99 USD po osobi svoj jelovnik . Međutim, mogli biste se također naći usred pritužbi, kao što je Cracker Barrel iskusio na društvenim mrežama, s nekoliko njih koji su iznijeli neke probleme s korisničkom službom na koje su naišli s dugogodišnjom američkom institucijom tijekom onoga što je trebalo biti zabavna anketa.
Cracker Barrel se zagrijava u sesiji plamena na Facebooku
Facebook
Napad na Cracker Barrel došao je niotkuda. U svijetu se nije čuo pucanj ili nešto slično. Umjesto toga, Cracker Barrel je objavio anketu Facebook , koji je posjetitelje jednostavno pitao 'Gdje ti je piknik?'
Iz nekog razloga, ovaj post je privukao nekoliko klevetnici Cracker Barrela , pri čemu mnogi navode nesretna iskustva s tvrtkom. 'Tjednima vas pokušavam kontaktirati telefonom, messengerom i putem vaše web stranice. NITKO mi se nije javio', rekao je jedan nezadovoljni komentator. Zatim su objasnili da su imali darovne kartice koje se ne dijele u trgovini. Druga je osoba izjavila da je imala sličan problem s poklon karticama. Tvrdili su da su čekali 'dva tjedna' nakon što im je rečeno da će ih Cracker Barrel 'zamijeniti', i do sada se ništa nije dogodilo. Zaslugama Cracker Barrela, tvrtka je odgovorila na Facebooku, tražeći više informacija kako bi pomogla.
Rijetki su u ovom slučaju požurili u obranu restorana. Nekolicina ljudi na kraju je odgovorila na prvotno pitanje ankete za piknik, ali uz zajedljive komentare poput 'Na kauču, u rastezljivim hlačama' ili 'U parku'. Većina je bila negativna, a neki su ovo shvatili kao priliku da se potpuno odreknu brenda. 'Ovo će biti moj zadnji put u Cracker Barrelu, porcije su smanjene, jelovnik je promijenjen na doručku, a ovdje je NULA vrijednost.'
Iako ovo sigurno ne znači smrt za franšizu, jasno je iz komentara da Cracker Barrel ima nekoliko vrlo nezadovoljnih kupaca.
su grah slanutka garbanzo
